Empfehlung zur Warensicherung: Seal Tag

Wardrobing stoppen mit Seal-Tag - Es ist nicht neu, aber es nimmt immer mehr zu: Wardrobing. Vor allem der Online-Handel ächzt unter dem Betrug vieler Kunden, die sich zumeist aus der Masse der Blogger und Influencer zusammensetzen. Also was ist Wardrobing genau?

Wer kennt das nicht? Man sieht ein hübsches Kleidungsstück oder ein paar Schuhe und überlegt, in welcher Größe sie wohl am besten passen würden. Also bestellt man das Ganze in zwei Größen und schickt das Unpassende wieder zurück. Soweit kein Problem. Menschen allerdings, die sich Garderobe bewusst bestellen, um sie ihren Followern zu präsentieren oder um sie nur für einen Abend auf der Party zu tragen und danach alles wieder zurückschicken, nennt man Betrüger. Diese Kunden haben keine feste Kaufabsicht, sondern sie nutzen den Handel als kostenloses Leihhaus. Hierbei handelt es sich um einen klassischen Rückgabebetrug.

Seal-Tag soll das Problem lösen

Bei Seal-Tag handelt es sich um ein Einwegetikett. Seal-Tag wird gemeinsam mit einem zusätzlichen Hinweiskärtchen am Kleidungsstück befestigt. Der Händler bringt dazu Seal-Tag und Hinweisschild an einer Stelle des Kleidungsstückes an, so dass es für jedermann sichtbar ist. Dieses geschieht auf eine ähnliche Art und Weise wie bisher bekannte Sicherungsmechanismen.

Was passiert, wenn der Kunde die Ware kaufen möchte?

Hat der Kunde sich entschieden, die Ware käuflich zu erwerben und möchte sie nicht zurückgeben, kann er das Etikett selbst entfernen, indem er den Siegelring anhebt. Zusätzliche Werkzeuge benötigt man zur Entfernung von Seal-Tag nicht. Damit gehört die Ware dem Kunden, eine Retoure ist nicht mehr möglich.

Was bewirkt Seal-Tag als Warensicherung?

In Deutschland werden unter Berufung auf das Widerrufsrecht über 286 Mio. Warensendungen an Händler zurückgeschickt. Das hat eine Untersuchung der Universität Bamberg ergeben. Jede Retoure kostet dabei etwa 15 Euro. Die Ware muss einer Prüfung unterzogen und sie muss wieder verpackt werden. Neuetikettierung und der Wertverlust sind ebenfalls enthalten. Der Schaden beträgt laut der Untersuchung rund 4 Mrd. Euro jährlich für die Händler.

Um diese Kosten zu senken, empfiehlt sich die Verwendung von Seal-Tag für das Retouren-Management jeden Händlers. Sie können sich dazu durch den Profi für Warensicherung WG Global beraten lassen. Erfahrungen mit Seal-Tag zeigen bereits deutlich gesunkene Rücklaufquoten für Händler und gesunkene Kosten für zu reinigende Kleidung und neue Verpackungen.